プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します：

• 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 商品のご注文時
• レストランのご予約時
• 農場見学やイベントへのお申し込み時
• メールやお電話によるお問い合わせ
• アンケートへのご回答

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。

3. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• クレジットカード情報（決済時のみ）
• 注文履歴
• 当ウェブサイトの利用状況（Cookie等を通じて収集される情報）

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• 商品の発送、サービスの提供
• 代金の請求、決済処理
• お問い合わせへの対応
• レストランの予約管理
• 農場見学やイベントの予約管理
• 新商品、キャンペーン、イベント等のお知らせ（お客様の同意がある場合）
• サービス向上のための統計データの作成（個人を特定しない形式）
• 当社ウェブサイトの改善

当社は、お客様から取得した個人情報について、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、法令に定める場合を除いて、本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

主な委託先としては、以下のような業務委託先が含まれます：

• 商品配送業務の委託先
• 決済処理業務の委託先
• ウェブサイト運営・保守の委託先

7. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告配信などの目的でCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルで、お客様のブラウザを識別するために使用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下のようなセキュリティ対策を講じています：

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を含むデータの暗号化
• ファイアウォールの設置
• ウイルス対策ソフトの導入
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員に対する個人情報保護教育の実施

当社は、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を継続的に講じ、必要に応じてその見直しを行います。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に定める場合を除き、遅滞なく対応いたします。

開示等のご請求は、下記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、ご請求にあたっては、本人確認書類（運転免許証、パスポート等）のご提示をお願いする場合があります。また、代理人による請求の場合は、委任状等の必要書類のご提出をお願いいたします。

開示等の請求に対しては、当社所定の手数料をいただく場合があります。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、社会情勢の変化その他の事情により、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、変更後のプライバシーポリシーを当ウェブサイトに掲載いたします。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

12. 事業者情報